Descrição / Competências:

A Ouvidoria é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo, viabilizar a participação popular por meio de sugestões, reclamações, denúncias, solicitações, ou elogios. É uma forma de estreitar a relação entre o cidadão e as organizações públicas, otimizando a prestação de serviços, enumerando falhas, necessidades, além de sugerir alternativas. Como acessar? É simples, rápido e fácil! Através do “Disque-Ouvidoria 156”, ou pelo site www.sistema.ouvidorias.gov.br. Quem optar pelo atendimento pessoal, pode ter acesso à Prefeitura Municipal de Ariquemes, localizada na Avenida Tancredo Neves, 2166, Setor Institucional, de segunda a sexta-feira, das 07h:30min às 13h:30min. IMPORTANTE Em relação à Ouvidoria da Saúde, disponibilizamos um atendimento diferenciado, aonde está diretamente ligado ao SUS. O acesso é através do número: 3536-3378 e e-mail: ouvidoriasaudeariquemes@gmail.com.

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